Juridisk information
Integritetspolicy
Senast uppdaterad 2026-10-11
Workshopkompaniet (691 AB) ("vi", "oss", "vår") värnar om din personliga integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, behandlar och skyddar personuppgifter när du kommunicerar med oss, bokar möten, använder våra supportkanaler eller tar del av våra tjänster.
Personuppgiftsansvarig
Workshopkompaniet (691 AB)
Org-nummer: 559538-7894
Postadress: c/o Alexander Fredriksson, Gärdesgatan 2A, 691 34 Karlskoga
E-post: hej@workshopkompaniet.se
Telefon: 073-426 45 61
Vilka uppgifter vi behandlar
Kontakt- och bokningsdata
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Företagstillhörighet
- Bransch
- Fritextfält för beskrivning av behov, utmaningar eller generella meddelanden
- Korrespondenshistorik
- Anteckningar
- Uppföljningar
- Kontaktstatus
Mötesdata
- Bokad tid
- Möteslänkar (Google Meet)
- Anteckningar eller inspelningar (endast vid uttryckligt samtycke)
Hur vi samlar in uppgifter
- Direkt via webbformulär på workshopkompaniet.se – genom att skicka in ett formulär godkänner du att vi behandlar dina uppgifter enligt denna policy
- När du bokar möte med TidyCal
- Genom e-post eller videomöte (Google Gmail & Google Meet)
- Vid registrering/inmatning i vårt interna system
- Vid registrering till events via bokningssidan (boka.workshopkompaniet.se)
- Betalningar via webshop eller direktbetalningssidor (Stripe)
Syften och rättslig grund
| Syfte | Rättslig grund |
|---|---|
| Hantera och bekräfta mötesbokningar | Avtal / intresseavvägning |
| Genomföra orienteringssamtal och workshops | Avtal |
| Hantera kontaktförfrågningar via webbformuläret (kontakt i vårt interna system och notis via e-post) | Samtycke |
| Uppföljning och kundvård | Berättigat intresse |
| Kommunikation via e-post och möten (Google Workspace) | Samtycke / avtal |
| Betalningar (Stripe) | Avtal / intresseavvägning |
| E-postkommunikation och kontakthantering (Brevo) | Samtycke / berättigat intresse |
| Hantering av event-registreringar och väntelistor | Avtal / berättigat intresse |
Avtal: Nödvändigt för att fullfölja avtalade möten eller supportåtaganden.
Berättigat intresse: Vi behöver administrera relationer och förbättra vår service utan att dina rättigheter åsidosätts.
Nödvändiga cookies: Endast tekniskt nödvändiga – ingen profilering eller reklamtracking.
Tredjepartsleverantörer
| Leverantör | Användning | Ursprung |
|---|---|---|
| Websupport (Loopia / team.blue) | Webbhotell, databaslagring, e-post och vårt interna system | Sverige (EES) |
| Google Workspace (Gmail, Meet, Kalender) | E-post, videomöten och kalender | USA (med SCC) |
| TidyCal | Mötesbokning och kalenderintegration | USA (med SCC) |
| Formflow Solutions LLC | Interaktiva formulär, enkät och flödesbyggare | USA (med SCC) |
| LinkedIn (Microsoft) | Professionellt nätverk och affärskommunikation | USA (med SCC) |
| Brevo (Sendinblue SAS) | E-postutskick, kontaktlistor och marknadsautomation för events samt notismejl till oss vid kontaktförfrågningar | Frankrike (EU/EES) |
| Stripe Payments Europe Ltd | Betalningslösning | EU/EES |
SCC = Standardavtalsklausuler för överföring utanför EES. Samtliga leverantörer har sin datalagring inom EU/EES men kan administreras utanför EU/EES.
Lagringsperioder
| Uppgiftstyp | Lagringstid |
|---|---|
| Kontakt- och bokningsdata | 3 år efter sista aktivitet |
| Kontaktförfrågningar via webbformuläret (kopia på webbplatsen) | 3 år efter sista aktivitet |
| E-postkontakter i Brevo | Till dess du avregistrerar dig eller begär radering |
Betalningar via Stripe
För att kunna ta betalt för våra tjänster använder vi Stripe Payments Europe Ltd som betalningsförmedlare. När du genomför en betalning via vår webbplats delas vissa personuppgifter med Stripe.
De personuppgifter som kan komma att behandlas inkluderar namn, e-postadress, betalningsinformation (kortuppgifter hanteras direkt av Stripe och lagras inte av oss) samt transaktionsinformation.
Workshopkompaniet får aldrig tillgång till fullständiga kortuppgifter. All betalningsinformation hanteras säkert av Stripe enligt PCI-DSS. Läs mer på stripe.com/privacy.
Datasäkerhet
Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder (kryptering, behörighetskontroller, regelbundna säkerhetsuppdateringar) för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att när som helst:
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
- Begära radering ("rätten att bli glömd") inom ramen för lagringstider och lagkrav
- Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
- Begära begränsning av behandlingen
- Begära dataportabilitet (utlämning i maskinläsbart format)
- Återkalla samtycke för e-postkommunikation (framåt i tiden)
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) – imy.se
Kontakta oss på gdpr@workshopkompaniet.se för att utöva dina rättigheter.
Ändringar av policyn
Vid ändringar i våra processer eller i lagstiftningen publicerar vi alltid en uppdaterad version här med nytt datum. Tack för att du har tagit del av vår integritetspolicy. Har du frågor är du välkommen att kontakta oss.